Le SIM - SERVICE INFORMATIQUE MUTUALISE

Offre de services réservée aux membres et partenaires.

Mutualisation de services à tarif préférentiel

  • Confier la gestion de votre parc informatique
  • Optimiser votre matériel et sa gestion
  • Optimiser l’utilisation de l’outil informatique
  • Etre dépanné rapidement et efficacement

Deux services distincts

  1. La maintenance : rétablir l’outil informatique pour pouvoir l’exploiter selon les usages habituels.
  2. L’Installation : mettre en place l’outil informatique pour répondre aux nouveaux besoins.

1. MAINTENANCE

Les interventions de MAINTENANCE sont couvertes par

  • L'abonnement semestriel (1.000€ / 6M)
  • Les cartes de forfait (de 400€ à 800€)
  • L'intervention à la demande (50€ / H)

Dépannage

  • Machines / Périphériques / Smartphone / Tablette
  • Réseau / Disque
  • Connexion internet / Wifi

Support

  • Logiciels
  • Liens entre fichiers / Publipostages
  • Formats (Incompatibilité / Retranscription)

Nettoyage - Maintenance

  • Machines
  • Salles de formation stagiaires
  • Adresses mails
  • Sites Web
  • Mises à jour classiques des programmes
  • Optimalisation des logiciels
  • Restauration de fichiers

Système de sauvegarde

  • Maintenance
  • Gestion du partage de fichiers
  • Gestion du réseau
  • Gestion des droits d'accès

2. INSTALLATION

Les interventions d'INSTALLATION se font uniquement à la demande, et sont facturées à 50€ / H.

Hardware

  • Machines / Périphériques
  • Configuration / Synchronisation smartphone  / Tablette
  • Mise en réseau
  • Disque externe
  • Connexion internet / Wifi

Software

  • Installation de programmes / Mise à niveau version supérieure
  • Création de l'arborescence / Partage de fichiers
  • Système de sauvegarde
  • Création de liens / Publipostages
  • Création d'adresses mail

Conseils / Recherche (Meilleur rapport Qualité / Besoins / Prix)

  • Matériel à acquérir / à renouveler
  • Salles de formation stagiaires
  • Installation internet
  • Compte Socialware
  • Logiciels adaptés
  • Upgrade mémoire

Document à télécharger